Adquiere las competencias clave para desenvolverte en el mundo de las ventas y el marketing moderno. A través de una formación integral, flexible y 100% práctica, te prepararemos para diseñar estrategias comerciales efectivas, dominar herramientas digitales y conectar con clientes en múltiples canales. Ideal para mejorar tu perfil profesional o iniciar una nueva carrera en el ámbito comercial.
Nuestro programa responde a las nuevas exigencias del mercado, combinando ventas tradicionales con estrategias digitales. Aprenderás técnicas de venta consultiva, gestión de relaciones con clientes (CRM), negociación y marketing omnicanal, preparándote para desenvolverte con soltura en entornos híbridos y altamente competitivos.
La formación se basa en la resolución de situaciones comerciales reales: simulaciones de venta, diseño de campañas de marketing, atención a objeciones de clientes y análisis de resultados. Desarrollarás habilidades clave como la comunicación persuasiva, la planificación estratégica y la toma de decisiones orientada a objetivos.
Este curso está pensado tanto para quienes ya trabajan en el área comercial como para quienes buscan acceder al sector. No se requieren conocimientos previos: todo el contenido está estructurado de forma progresiva y práctica, facilitando un aprendizaje eficaz, dinámico y enfocado en mejorar tu empleabilidad desde el primer día.
Este programa te proporcionará las herramientas y conocimientos necesarios para desenvolverte con eficacia en entornos comerciales y digitales. Aprenderás a diseñar estrategias, comunicar con impacto y utilizar plataformas tecnológicas para atraer, convertir y fidelizar clientes.
Domina los fundamentos de la venta personal, la detección de necesidades y la presentación efectiva de productos o servicios. Aprenderás a cerrar ventas con técnicas de persuasión, manejo de objeciones y argumentación comercial.
Comprenderás cómo se planifican y ejecutan campañas de marketing orientadas a resultados. Aprenderás a segmentar mercados, posicionar marcas y analizar el ciclo de vida del cliente en contextos reales.
Desarrollarás habilidades clave de comunicación verbal y no verbal, escucha activa y lenguaje persuasivo. Además, aprenderás técnicas de atención al cliente y gestión de relaciones comerciales de forma profesional y empática.
Aprenderás a crear campañas en redes sociales, aplicar estrategias de captación en canales digitales y construir embudos de conversión para atraer leads cualificados y convertirlos en clientes.
Utilizarás herramientas tecnológicas como sistemas CRM, gestores de campañas y plataformas de automatización para optimizar la gestión comercial y medir el retorno de inversión (ROI) en acciones de marketing.
Al finalizar este curso, estarás preparado para acceder a puestos clave en departamentos comerciales y de marketing, tanto en canales tradicionales como digitales. Estas son algunas de las salidas laborales más destacadas:
Atiende, asesora y fideliza clientes en puntos de venta físicos o por medios digitales. Aplica técnicas de venta persuasiva y habilidades comunicativas para alcanzar objetivos comerciales y mejorar la experiencia del cliente.
Participa en la planificación y ejecución de campañas, gestiona contenidos en redes sociales, monitoriza resultados y colabora en la creación de estrategias digitales orientadas a la conversión y fidelización.
Gestiona procesos de venta telefónica y plataformas de e-commerce. Domina herramientas de gestión de pedidos, atención digital al cliente y seguimiento postventa, con foco en la eficiencia y satisfacción del usuario.
Interactúa con clientes a través de múltiples canales (presencial, telefónico, online), aplicando estrategias integradas de venta. Ideal para empresas que trabajan en entornos híbridos o con fuerzas de venta externas.
Presenta, demuestra y comercializa productos o servicios en eventos, tiendas o plataformas digitales. Aprende a adaptar el discurso comercial según el tipo de cliente y entorno, tanto en venta directa al consumidor como a otras empresas.
Este curso ha sido diseñado para adaptarse a diferentes perfiles, tanto de personas que quieren iniciar su carrera en ventas y marketing, como de quienes buscan especializarse o aplicar estrategias efectivas en sus propios negocios.
Si estás en proceso de inserción laboral o quieres reorientar tu carrera, este curso te brinda las competencias prácticas necesarias para acceder a puestos en ventas, atención al cliente o marketing digital. No necesitas experiencia previa, solo motivación por aprender y mejorar tu perfil profesional.
Este programa es ideal para quienes ya trabajan en entornos comerciales y necesitan ponerse al día con las nuevas herramientas, canales digitales y estrategias centradas en el cliente. Aprenderás desde técnicas tradicionales hasta marketing digital y automatización comercial.
Si tienes un proyecto propio o estás desarrollando una marca personal, aquí adquirirás conocimientos esenciales para diseñar tu propuesta de valor, generar visibilidad online y crear relaciones duraderas con tus clientes a través de estrategias personalizadas y medibles.
| Herramienta | Descripción |
|---|---|
| CRM (Customer Relationship Management) | Aprenderás a gestionar relaciones con clientes, segmentar bases de datos y automatizar tareas comerciales utilizando plataformas CRM como HubSpot o Zoho. |
| Plataformas de email marketing y gestión de leads | Diseñarás campañas de email marketing, automatizarás envíos y gestionarás embudos de conversión para transformar prospectos en clientes. |
| Herramientas de redes sociales y marketing de contenidos | Crearás y programarás contenido optimizado para redes sociales, utilizando herramientas como Meta Business Suite, Canva o Hootsuite. |
| Análisis de métricas comerciales y optimización de campañas | Interpretarás indicadores clave (KPIs) como tasa de conversión, coste por lead o ROI, para mejorar la eficacia de tus acciones comerciales. |
En TAES Formación combinamos experiencia, innovación y un enfoque práctico que garantiza resultados. Nuestra metodología se centra en formar profesionales capaces de actuar con solvencia en entornos reales y competitivos.
H3: Formación oficial y 100% online Accede a un programa reconocido oficialmente, impartido íntegramente en modalidad online, para que puedas formarte desde cualquier lugar y a tu ritmo, sin renunciar a la calidad educativa.
Tendrás a tu disposición un equipo de tutores con experiencia en ventas y marketing, que te guiarán con apoyo personalizado, resolución de dudas y orientación práctica durante todo el curso.
Al finalizar, obtendrás un certificado oficial de especialidad formativa, reconocido por el SEPE, con validez para tu currículum y procesos de selección en empresas de cualquier comunidad autónoma.
Estudiarás con contenidos digitales dinámicos, ejercicios prácticos, vídeos formativos y simulaciones diseñadas para que puedas aplicar los conocimientos en contextos similares al mundo laboral.
Por supuesto. El curso está diseñado para personas sin conocimientos técnicos ni experiencia previa. Comienza desde lo básico y avanza de forma progresiva hasta contenidos aplicados.
Sí. Al superar el curso recibirás un certificado oficial de aprovechamiento vinculado al catálogo de especialidades del SEPE, lo que refuerza tu perfil profesional frente a empleadores.
Podrás acceder a todo el contenido desde nuestra plataforma virtual disponible 24/7. Solo necesitas conexión a internet. Contarás con clases interactivas, recursos descargables y soporte docente.
Ptge. de Ventura Feliu, 10, Extramurs, 46007 València, Valencia
Lunes/Viernes, 9:00–14:00, 15:00–21:00
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